Heveya® berkomitmen penuh untuk melindungi privasi para pengunjung situs web dan pelanggan kami. Berikut ini adalah penjelasan mengenai Kebijakan Privasi situs web kami.
Informasi Apa yang Kami Kumpulkan?
Kami mengumpulkan informasi dari Anda saat Anda mendaftar untuk menerima buletin kami, mendaftar di situs kami, atau memesan produk kami.
Saat Anda mendaftar untuk buletin kami, Anda akan diminta untuk memasukkan nama dan alamat email Anda.
Saat mendaftar atau memesan di situs kami, sesuai kebutuhan, Anda mungkin diminta untuk memasukkan nama, alamat email, alamat surat dan/atau alamat pengiriman, serta nomor kontak. Namun, informasi kartu kredit Anda hanya akan dikirimkan melalui situs web penyedia gateway pembayaran kami, PayPal, menggunakan teknologi Secure Socket Layer (SSL) untuk menjamin keamanan.
Anda juga dapat mengunjungi situs kami secara anonim.
Untuk Apa Kami Menggunakan Informasi Anda?
Setiap informasi yang kami kumpulkan dari Anda dapat digunakan dengan salah satu cara berikut:
- Untuk menyesuaikan pengalaman Anda. Informasi Anda membantu kami merespons kebutuhan pribadi Anda dengan lebih baik.
- Untuk meningkatkan produk, layanan, dan situs web kami. Kami terus berupaya meningkatkan penawaran produk kami berdasarkan informasi dan masukan yang kami terima dari Anda.
- Untuk meningkatkan layanan pelanggan. Informasi Anda membantu kami menanggapi permintaan layanan pelanggan dan kebutuhan dukungan Anda dengan lebih efektif.
- Untuk memproses pesanan atau transaksi. Informasi Anda, baik yang bersifat publik maupun pribadi, tidak akan dijual, ditukar, dialihkan, atau diberikan kepada perusahaan lain mana pun dengan alasan apa pun, tanpa persetujuan Anda, kecuali untuk tujuan khusus pengiriman produk yang dibeli atau layanan yang diminta.
- Untuk mengirimkan email secara berkala. Jika Anda telah memilih untuk berlangganan buletin kami, kami akan mengirimkan informasi terkait perusahaan kami, produk, atau informasi lain yang kami anggap informatif atau bermanfaat. Alamat email yang Anda berikan saat mendaftar akun atau untuk pemrosesan pesanan, dapat digunakan untuk mengirimkan informasi dan pembaruan terkait pesanan Anda, selain itu Anda juga akan menerima berita perusahaan, pembaruan, informasi produk atau layanan terkait, dan sebagainya secara berkala.
Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda?
Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda saat Anda melakukan pemesanan atau memasukkan, mengirimkan, atau mengakses informasi pribadi Anda.
Semua informasi kartu kredit yang diberikan dikirimkan melalui teknologi Secure Socket Layer (SSL) dari penyedia gateway pembayaran kami, PayPal, dan kemudian dienkripsi ke dalam basis data mereka sehingga hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang dengan hak akses khusus ke sistem tersebut, dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut. Kami tidak memiliki akses langsung ke informasi kartu kredit Anda. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang PayPal atau kebijakan privasi mereka, silakan kunjungi situs web mereka di paypal.com.
Apakah Kami Menggunakan Cookie?
Cookie merupakan praktik umum lainnya di internet. Cookie adalah file kecil yang dikirimkan oleh situs web atau penyedia layanannya ke hard drive komputer Anda melalui peramban web Anda (jika Anda mengizinkannya), yang memungkinkan situs atau sistem penyedia layanan tersebut mengenali peramban Anda serta menangkap dan mengingat informasi tertentu. Cookie merupakan sarana utama untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan memungkinkan kami menyesuaikan pengalaman Anda saat menggunakan situs web kami. Anda sebaiknya berasumsi bahwa situs web kami menggunakan cookie dan perlu diketahui bahwa Anda bebas melakukan penyesuaian pada peramban web Anda untuk menonaktifkan cookie tersebut atau menerima pemberitahuan mengenai cookie sehingga Anda dapat mengambil tindakan apa pun yang Anda inginkan. Harap dipahami bahwa menolak cookie dapat mengganggu beberapa fitur situs web kami dan membuat beberapa aspek menjadi tidak berguna bagi Anda.
Apakah Kami Membagikan Informasi Apa Pun kepada Pihak Ketiga?
Kami tidak menjual, menukar, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Hal ini tidak termasuk pihak ketiga tepercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web, menjalankan bisnis, atau melayani Anda, selama pihak-pihak tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut. Kami juga dapat membagikan informasi Anda jika kami yakin bahwa hal tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum, menegakkan kebijakan situs kami, atau melindungi hak, properti, atau keselamatan kami maupun pihak lain.
Tautan Pihak Ketiga
Sesekali, atas pertimbangan kami sendiri, kami mungkin menyertakan atau menawarkan produk, layanan, atau tautan pihak ketiga di situs web kami. Situs-situs pihak ketiga tersebut memiliki kebijakan privasi yang terpisah dan independen. Oleh karena itu, kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas konten dan aktivitas situs-situs yang ditautkan tersebut.
Syarat dan Ketentuan Silakan juga kunjungi bagian
Ketentuan Penggunaan kami yang mengatur ketentuan penggunaan, penafian, dan batasan tanggung jawab yang berlaku untuk penggunaan situs web kami.
Persetujuan Anda
Dengan menggunakan situs kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi kami.
Perubahan pada Kebijakan Privasi Kami
Jika kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi kami, kami akan mempublikasikan perubahan tersebut di halaman ini.
Informasi Kontak Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar mengenai isi halaman ini sebagaimana dijelaskan di atas, Anda dapat menghubungi kami melalui halaman
Hubungi Kami.
